Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Cette politique décrit les données personnelles traitées par Ordral, les finalités de ces traitements et les droits dont vous disposez. Nous collectons le strict nécessaire au fonctionnement du service — rien de plus.
Responsable du traitement
SOMEJA SAS, 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France. Aucun délégué à la protection des données n'est désigné ; pour toute question relative à vos données : contact@ordral.com.
Données traitées et finalités
Demande d'accès
Lorsque vous remplissez le formulaire « Demander un accès », nous collectons votre e-mail, le nom de votre société, vos canaux de vente, votre volume estimé, votre message éventuel et votre langue, ainsi qu'une empreinte technique anti-abus (un hachage irréversible de votre adresse IP — l'adresse en clair n'est jamais conservée). Finalité : traiter votre demande et vous recontacter. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Compte utilisateur
Votre e-mail et votre authentification sont gérés par notre sous-traitant Clerk Inc. ; les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par des clauses contractuelles types. Finalité : vous connecter au service de façon sécurisée. Base légale : exécution du contrat.
Données d'exploitation
Les données que vous confiez au service (commandes, produits, factures) sont traitées uniquement pour fournir le service et hébergées dans l'Union européenne (Hetzner, Allemagne). Base légale : exécution du contrat.
E-mails
Nous envoyons des e-mails transactionnels (invitation, notifications) ainsi que, ponctuellement, des communications produit — chacune comporte un lien de désinscription en un clic. L'envoi est assuré via OVH (France).
Cookies
Le site n'utilise que des cookies essentiels : votre préférence de langue et la session d'authentification (Clerk). Aucun cookie publicitaire, aucun outil d'analyse tiers — c'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté.
Durées de conservation
- Demandes d'accès : le temps du traitement commercial de la demande.
- Données de compte : pendant la durée du contrat.
- Documents soumis à des obligations légales (factures) : 10 ans.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Accès
- Rectification
- Effacement
- Opposition
- Portabilité
- Limitation du traitement
Pour les exercer, écrivez-nous à contact@ordral.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).