Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales trata Ordral, con qué fines y qué derechos tienes. Recogemos lo estrictamente necesario para que el servicio funcione, nada más.
Responsable del tratamiento
SOMEJA SAS, 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France. No se ha designado delegado de protección de datos; para cualquier cuestión sobre tus datos: contact@ordral.com.
Datos tratados y finalidades
Solicitud de acceso
Cuando rellenas el formulario «Solicitar acceso», recogemos tu email, el nombre de tu empresa, tus canales de venta, tu volumen estimado, tu mensaje opcional y tu idioma, además de una huella técnica antiabuso (un hash irreversible de tu dirección IP; la dirección en claro no se guarda nunca). Finalidad: tramitar tu solicitud y ponernos en contacto contigo. Base jurídica: medidas precontractuales adoptadas a petición tuya.
Cuenta de usuario
Tu email y tu autenticación los gestiona nuestro encargado Clerk Inc.; las transferencias fuera de la Unión Europea están amparadas por cláusulas contractuales tipo. Finalidad: que inicies sesión de forma segura. Base jurídica: ejecución del contrato.
Datos de explotación
Los datos que confías al servicio (pedidos, productos, facturas) se tratan únicamente para prestarte el servicio y se alojan en la Unión Europea (Hetzner, Alemania). Base jurídica: ejecución del contrato.
Correos electrónicos
Enviamos correos transaccionales (invitación, notificaciones) y, de vez en cuando, comunicaciones sobre el producto; todas incluyen un enlace de baja en un clic. El envío se realiza a través de OVH (Francia).
Cookies
El sitio solo utiliza cookies esenciales: tu preferencia de idioma y la sesión de autenticación (Clerk). Sin cookies publicitarias ni analítica de terceros; por eso no verás ningún banner de consentimiento.
Plazos de conservación
- Solicitudes de acceso: durante la tramitación comercial de la solicitud.
- Datos de la cuenta: mientras dure el contrato.
- Documentos sujetos a obligaciones legales (facturas): 10 años.
Tus derechos
Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Portabilidad
- Limitación del tratamiento
Para ejercerlos, escríbenos a contact@ordral.com. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (cnil.fr).